Indice de Cohésion d’Équipe (ICE) : mesurer pour mieux faire fonctionner votre équipe

Qu’est-ce que l’Indice de Cohésion d’Équipe ?

L’ICE est un outil d’analyse des dynamiques individuelles et collectives qui, à partir des perceptions des membres de l’équipe, permet de comprendre comment celle-ci fonctionne réellement et d’identifier les leviers sur lesquels agir pour la faire progresser.

Il peut être utilisé pour accompagner une équipe confrontée à des difficultés, mais aussi pour aider une équipe déjà performante à consolider ses forces et à franchir un nouveau cap.

L’ICE peut notamment s’intégrer dans une démarche de coaching d’équipe, de développement ou team building, de diagnostic d’équipe, ou dans l’accompagnement d’un manager et de son équipe.

Que mesure l’ICE ?

La performance collective ne repose pas uniquement sur les compétences individuelles. Elle dépend aussi de la qualité des interactions, de la confiance, de l’alignement et de la capacité des membres de l’équipe à avancer ensemble.

L’ICE propose ainsi une double lecture du fonctionnement de l’équipe : le JE et le NOUS.

Le JE s’intéresse à la manière dont chaque membre se positionne et contribue au fonctionnement de l’équipe : sa posture, son degré d’indépendance, d’interdépendance ou de dépendance, et son influence sur la dynamique collective.

Le NOUS évalue la maturité collective autour de quatre piliers :

La clarté

la vision commune, l’alignement, les rôles, les priorités et les objectifs

La communication

la fluidité des échanges, le partage de l’information et la qualité du dialogue.

La connexion

la confiance, l’écoute et la qualité des relations entre les membres de l’équipe

La collaboration

la manière de coopérer, décider, résoudre les difficultés et avancer ensemble

Ces quatre piliers sont déclinés en 12 incontournables permettant d’analyser plus précisément le fonctionnement collectif de l’équipe.

Comment fonctionne l’ICE et qu’apporte-t-il à votre équipe ?

L’ICE repose sur un questionnaire structuré de 72 questions, complété individuellement par chaque membre de l’équipe en moins de 15 minutes.

Les résultats permettent d’obtenir une lecture des dynamiques individuelles et collectives et d’identifier :

  • les points forts de l’équipe ; 
  • ses zones d’attention ; 
  • ses éventuels points de friction ;
  • les priorités sur lesquelles agir.

L’enjeu n’est pas de poser un jugement sur l’équipe, mais de lui offrir un regard objectif sur son fonctionnement et une base commune pour ouvrir le dialogue et définir les actions à mener.

Pour le dirigeant ou le manager, l’ICE constitue ainsi une boussole pour mieux comprendre et piloter la dynamique de l’équipe. Pour les collaborateurs, il offre un miroir concret et responsabilisant de leur fonctionnement collectif.

Et parce que la cohésion évolue, l’ICE permet également d’en suivre la progression dans le temps et d’identifier les avancées réalisées.

Comment se déroule un accompagnement ICE avec Sagittarius Human Resources ?

L’ICE ne se limite pas à la passation d’un questionnaire. Les résultats constituent le point de départ d’un travail collectif destiné à faire émerger des leviers d’amélioration partagés.

Parcours ICE Amélioration continue
1

Passation individuelle du questionnaire ICE

Chaque membre de l’équipe répond individuellement aux 72 questions.

2

Analyse des résultats

Analyse des dynamiques individuelles et collectives et mise en évidence des principaux enseignements qui caractérisent l’équipe.

3

Restitution collective

Partage et mise en perspective des résultats dans un cadre structuré et bienveillant.

4

Identification des forces et points de vigilance

L’équipe identifie ce qu’elle souhaite préserver et les dimensions sur lesquelles elle souhaite progresser.

5

Construction d’un plan d’action concret

Les constats sont transformés en priorités et leviers d’action partagés afin de renforcer la cohésion et la performance collective.

Et votre équipe, où en est-elle ?

Équipe en transformation, communication moins fluide, tensions, manque d’alignement… ou simplement envie de consolider les acquis et de franchir un nouveau cap ?

L’Indice de Cohésion d’Équipe permet d’objectiver le fonctionnement de votre équipe et d’identifier les leviers qui l’aideront à progresser.

Certifiée à l’outil ICE d’Assessments 24×7, Anne Servais accompagne les dirigeants, managers et équipes dans leurs enjeux de développement, de transformation et de performance collective.

Evoto